はじめに―なぜ人は対立するのか

学校現場で長年働いていると、同じ出来事をめぐって保護者と教員、あるいは教員同士が全く異なる解釈をする場面に何度も遭遇します。遅刻を繰り返す生徒について、ある教員は「本人の甘えだ」と捉え、別の教員は「家庭環境に原因がある」と考える。保護者は「学校の指導が厳しすぎる」と感じ、教員は「家庭のサポートが不足している」と思う。誰もが子どもの最善を願っているはずなのに、なぜこうも見方が食い違ってしまうのでしょうか。

冒頭のツイートは、まさにこの人間の根源的な課題を捉えています。立場が変われば見え方が変わる。そして一度ある見方を持ってしまうと、それを変えることは驚くほど困難です。本稿では、心理学の知見―特に認知バイアス、視点取得、そしてアドラー心理学の共同体感覚―をもとに、この課題にどう向き合うべきかを考えます。

人はなぜ「見方を変えにくい」のか―認知バイアスの科学

私たちの脳は、効率的に情報を処理するために様々な「思考のショートカット」を使っています。これが認知バイアスです。1972年にエイモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンによって提唱されたこの概念は、人間が必ずしも合理的に判断しないことを明らかにしました。

確証バイアス―自分の信念を強化する罠

特に対人関係において問題となるのが「確証バイアス」です。これは、自分の仮説や信念を裏付ける情報ばかりを集め、反対意見を無視・軽視する傾向を指します。例えば、「この子は怠け者だ」と一度思ってしまうと、その子が真面目に取り組む姿は目に入らず、ちょっとした怠慢ばかりが気になってしまうのです。

根本的な帰属の誤り―他者に厳しく自分に甘く

もう一つ重要なのが「根本的な帰属の誤り」です。これは、他人の失敗を性格や能力のせいにし、状況的要因を過小評価する傾向のことです。興味深いことに、自分の失敗については逆に状況のせいにしやすいのです(自己奉仕バイアス)。

教員が保護者を「無責任だ」と批判し、保護者が教員を「理解がない」と非難する。しかし双方とも、自分たちが置かれた状況の困難さは十分に認識しながら、相手の状況については想像が及ばないのです。

「視点取得」という希望―他者の目で世界を見る力

では、私たちはこうした認知の偏りから逃れられないのでしょうか。心理学は一つの希望を示しています。それが「視点取得(perspective-taking)」という能力です。

視点取得の5段階

発達心理学の研究によれば、視点取得能力には段階があります:

重要なのは、大人であっても状況によっては低い段階に留まってしまうことがあるという点です。特に感情的になったり、自分の利害が絡んだりすると、視点取得能力は低下します。

視点取得と経験の関係

興味深いことに、視点取得能力は単なるスキルではなく、その人の経験や知識と密接に関連しています。例えば、教員経験がある人は保護者の視点を取りやすく、逆に保護者経験がある教員は保護者の気持ちをより深く理解できます。つまり、「相手の立場を経験したことがあるか」が、視点取得の深さを大きく左右するのです。

アドラー心理学と「共同体感覚」―みんなの味方になるために

ここで、冒頭のツイートの核心に迫りたいと思います。「いろんな人の見方をつらつらと並べて、みんなの味方になれるといいな」―この願いは、まさにアドラー心理学が目指す「共同体感覚」そのものです。

「私」から「私たち」へ―視点の拡張

アドラー心理学が革新的なのは、協力して生きていくときの主語を「私」ではなく「私たち」にすることを提唱した点です。これは単なる利他主義ではありません。自己犠牲でもありません。むしろ、自分も他者も含めた「より大きな全体」の視点から物事を見る姿勢なのです。

教育現場に置き換えれば、「私(教員)の指導が正しい」でも「私(保護者)の育て方が正しい」でもなく、「私たち(教員・保護者・子ども)みんなが、この子の成長のためにどう協力できるか」という視点です。

判断に迷ったとき―より大きな共同体の利益を

アドラーは、判断に迷ったときには「より大きな共同体の利益」を優先することを提案しています。目の前の小さな対立(例:この指導方法が正しいか)に囚われるのではなく、より大きな視点(例:この子が将来自立して幸せに生きられるか)から考えるのです。

これは視点取得の最高段階―普遍的視点(視点4)―とも重なります。個別の利害を超えて、より広い共同体や社会システムの観点から物事を見る力です。

実践編―みんなの味方になるための5つのステップ

ケーススタディ―視点取得で変わった対話

ある中学校での実例を紹介します(個人情報保護のため内容は改変しています)。

哲学的考察―なぜ「みんなの味方」でありたいのか

最後に、少し哲学的な問いを投げかけたいと思います。なぜ私たちは「みんなの味方になりたい」のでしょうか。それは単なる理想論でしょうか。

私は、これが人間の本質的な欲求だと考えます。アドラーが言うように、人間は生物学的に弱く生まれたからこそ、協力することで生き延びてきました。つまり「つながり」「協力」「貢献」は、私たちのDNAに刻まれた幸福の源泉なのです。

教育や子育ての現場で対立が生じるとき、私たちは皆、深いレベルでは同じものを求めています。子どもの幸せ、成長、未来。ただその方法論が違うだけです。そして認知バイアスや視点の固定化が、その共通の願いを見えなくしてしまうのです。

「みんなの味方になる」とは、万人に迎合することではありません。それぞれの視点の背後にある願いや困難を理解し、より大きな共同体の利益のために、共に考え、共に行動することです。それは簡単なことではありませんが、視点取得と共同体感覚を意識的に育てることで、少しずつ近づくことができます。

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